Od poniedziałku 28 sierpnia elblążanie mogą, bez wychodzenia z domu, złożyć urzędowe pisma i sprawdzić stan swojej sprawy złożonej w Ratuszu. Jest to propozycja dla posiadaczy komputerów podłączonych do internetu. Urząd Miejski w Elblągu uruchomił bowiem „urząd on-line” umożliwiający klientom dokonywanie czynności drogą elektroniczną z wykorzystaniem e-podpisu.
- Prezydent Henryk Słonina, wiceprezydenci i sześciu pracowników Urzędu dysponują bezpiecznym podpisem elektronicznym pozwalającym na urzędowe załatwianie spraw drogą elektroniczną - tłumaczy rzecznik prezydenta Agnieszka Staszewska. - Urząd Miejski w Elblągu on-line jest częścią kompleksowej informatyzacji Ratusza.
System wdrażano etapami. Kolejne wydziały włączane były do niego w całości - od naczelnika do referenta. - Wymagało to przeprowadzenia żmudnych prac przygotowawczych, których istotą było dokładne uporządkowanie wewnętrznych procedur, dokonania przeglądu prowadzonych spraw, ustalenia zakresu dostępu poszczególnych pracowników do spraw - mówi Agnieszka Staszewska. - E-Urząd służy bieżącej obsłudze interesanta przy pomocy technologii teleinformatycznych tak, by złożenie wniosku oraz załatwienie i monitorowanie sprawy mogły być przeprowadzone zdalnie, bezpiecznie i terminowo, zgodnie z procedurami jawnymi społecznie.
Serwis www.rps.umelblag.pl - Urząd Miejski w Elblągu on-line daje klientom Urzędu możliwość wyszukiwania pism i spraw oraz sprawdzania stanu pisma (sprawy) drogą elektroniczną a także składania drogą elektroniczną dokumentów (pism), które mogą zainicjować daną sprawę w urzędzie (usługa ta daje też możliwość dołączania do dokumentów składanych drogą elektroniczną podpisów elektronicznych).
System wdrażano etapami. Kolejne wydziały włączane były do niego w całości - od naczelnika do referenta. - Wymagało to przeprowadzenia żmudnych prac przygotowawczych, których istotą było dokładne uporządkowanie wewnętrznych procedur, dokonania przeglądu prowadzonych spraw, ustalenia zakresu dostępu poszczególnych pracowników do spraw - mówi Agnieszka Staszewska. - E-Urząd służy bieżącej obsłudze interesanta przy pomocy technologii teleinformatycznych tak, by złożenie wniosku oraz załatwienie i monitorowanie sprawy mogły być przeprowadzone zdalnie, bezpiecznie i terminowo, zgodnie z procedurami jawnymi społecznie.
Serwis www.rps.umelblag.pl - Urząd Miejski w Elblągu on-line daje klientom Urzędu możliwość wyszukiwania pism i spraw oraz sprawdzania stanu pisma (sprawy) drogą elektroniczną a także składania drogą elektroniczną dokumentów (pism), które mogą zainicjować daną sprawę w urzędzie (usługa ta daje też możliwość dołączania do dokumentów składanych drogą elektroniczną podpisów elektronicznych).
Mira Stankiewicz - Telewizja Elbląska