Jak informuje Zarząd Komunikacji Miejskiej w Elblągu, we wtorek (27 grudnia) doszło do awarii systemu Elbląskiej Karty Miejskiej. Są trudności w zakupie biletów okresowych.
- Ze względu na awarię sytemu EKM są trudności w zakupie biletów okresowych i jednorazowych: biletomaty stacjonarne i mobilne oraz u prowadzących pojazdy komunikacji miejskiej, sklep internetowy - informuje ZKM Elbląg.
W związku z awarią nie działają również tablice dynamicznej informacji pasażerskiej na przystankach oraz dynamiczny rozkład jazdy na stronie internetowej oraz aplikacja na urządzenia mobilne MyBus online. - Za trudności wynikające z tej sytuacji losowej przepraszamy, pracujemy nad rozwiązaniem problemu - czytamy w komunikacie ZKM w Elblągu.
Aktualizacja ze środy: Z naszych informacji wynika, że przyczyną całego zamieszania jest awaria bazy danych EKM. - Trudno nam obecnie powiedzieć, kiedy uda się przywrócić system EKM do pełnego funkcjonowania. Pracujemy nad usunięciem awarii. Pasażerowie mogą mieć problem z biletami okresowymi. Bilety jednorazowe można kupować w automatach i w większości pojazdów u kierowców, działają też aplikacje mobilne - mówił w środę na sesji Rady Miejskiej Michał Górecki, rzecznik prasowy Zarządu Komunikacji Miejskiej w Elblągu. - Będziemy na bieżąco informować o sytuacji na naszej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i lokalnych mediach - zapewnił.
Osoby, których bilety okresowe czy miesięczne tracą ważność, do czasu usunięcia awarii takich nowych biletów nie będą mogły kupić. Pozostanie im więc zakup biletów jednorazowych. Nie można też doładować Elbląskiej Karty Miejskiej.