Ponowne otwarcie Muzeum zaplanowano na 4 maja. Placówka będzie czynna dla zwiedzających w godzinach od 10 do 16, a bilety wstępu sprzedawane będą do godziny 15.30. Czas zwiedzania został skrócony ze względu na konieczność przeprowadzania dezynfekcji powierzchni ogólnodostępnych.
W Muzeum obowiązywać będą ograniczenia ilości osób przebywających jednocześnie w każdym z budynków i na dziedzińcu. Goście powinni także pamiętać o zachowaniu bezpiecznego dystansu od innych osób (zasada ta nie dotyczy członków rodzin lub osób wspólnie zamieszkujących oraz opiekunów osób niepełnosprawnych). W celu kontrolowania przepływu osób czasowo zostanie zamknięte wejście do budynku Muzeum od strony rzeki Elbląg. Z bulwaru będzie można dostać się na teren dziedzińca korzystając z furtki.
Planując wycieczkę do Muzeum należy zaopatrzyć się w maseczkę ochronną i korzystać z niej w trakcie całego pobytu w instytucji osłaniając nos i usta. Zwiedzających obowiązuje także dezynfekcja rąk.
Do odwołania zawieszono udostępnianie atrakcji multimedialnych: „Historia tu i teraz”, „Przeszłość tuż za rogiem”, „Hologram” i „Escape room”. Ze względu na konieczność ograniczenia kontaktów czasowo nie będzie także możliwy udział w lekcjach muzealnych czy zwiedzanie z przewodnikiem.
W okresie zagrożenia epidemicznego muzealnych gości obowiązuje regulamin dostępny w siedzibie instytucji oraz na stronie: http://www.muzeum.elblag.pl/s/50/regulamin-zwiedzania. Zasady zwiedzania będą na bieżąco aktualizowane i dostosowywane w oparciu o wytyczne rządowe.
Należy pamiętać, że wprowadzone regulacje wynikają z troski o bezpieczeństwo i zdrowie gości oraz personelu instytucji. Zapraszamy do zwiedzania!