Mieszkam w Elblągu od niedawna. W związku ze zmianą miejsca zamieszkania doświadczyłam ostatnio częstszych kontaktów z Urzędem Miejskim... – napisała do nas jedna z Czytelniczek (cd. listu poniżej).
Ciekawy to kontakt, bo Urząd przesyła mi korespondencję przez posłańca. Nic w tym dziwnego, zauważyłam, że w ten sposób postępuje tutaj wiele firm. Sądzę, że kierują się one oszczędnością. Jednak Urząd Miejski jako jedyny życzy sobie w razie niezastania adresata osobistego odebranie przez niego przesyłki w godzinach 8-15 w terminie 7 dni. Dlaczego nie odsyła mi tego pisma poleconym? Mogłabym wtedy odebrać je na poczcie i nie byłabym zmuszana do odwiedzania Urzędu Miejskiego w godzinach pracy (mojej oczywiście). Zwracam się do Państwa z następującą prośbą. Czy znacie Państwo wyjaśnienie tej dziwnej sytuacji? Jeśli tak, byłabym zobowiązana za odpowiedź. Serdecznie pozdrawiam (imię i nazwisko do wiadomości Redakcji).
W odpowiedzi na list Czytelniczki Elbląskiej Gazety Internetowej portEl, a dotyczący sposobu doręczania przesyłek poleconych wysyłanych przez Urząd Miejski informuję, że, jak słusznie zauważył autor listu, przyjęte rozwiązanie spowodowane jest względami ekonomicznymi. Warunkiem niezbędnym w postępowaniu administracyjnym jest potwierdzenie odbioru określonych dokumentów przez adresata. Stąd konieczność posługiwania się bądź formą listu poleconego, bądź też dostarczenie korespondencji przez pracownika Urzędu. Ta druga forma jest zdecydowanie tańsza; zważywszy, że rocznie ekspediowane jest z Urzędu około 60 tysięcy tego typu przesyłek, rachunek ekonomiczny jest prosty. Uzyskane z tego tytułu oszczędności są wprost oszczędnościami mieszkańców miasta.
Osobisty odbiór przesyłki w Urzędzie Miejskim jest możliwy w godzinach pracy Urzędu tj. poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek w godz. 7.30- 15.30, a w środy w godz. 7.30-16.30. Faktem jest, że na zawiadomieniu nie podano informacji o środowych godzinach pracy Urzędu, co zostało niezwłocznie skorygowane. Niezależnie od powyższego zawsze istnieje możliwość telefonicznego uzgodnienia terminu i godziny odbioru korespondencji. Tel. centrali urzędu 235-35-36, 239-30-00.
W odpowiedzi na list Czytelniczki Elbląskiej Gazety Internetowej portEl, a dotyczący sposobu doręczania przesyłek poleconych wysyłanych przez Urząd Miejski informuję, że, jak słusznie zauważył autor listu, przyjęte rozwiązanie spowodowane jest względami ekonomicznymi. Warunkiem niezbędnym w postępowaniu administracyjnym jest potwierdzenie odbioru określonych dokumentów przez adresata. Stąd konieczność posługiwania się bądź formą listu poleconego, bądź też dostarczenie korespondencji przez pracownika Urzędu. Ta druga forma jest zdecydowanie tańsza; zważywszy, że rocznie ekspediowane jest z Urzędu około 60 tysięcy tego typu przesyłek, rachunek ekonomiczny jest prosty. Uzyskane z tego tytułu oszczędności są wprost oszczędnościami mieszkańców miasta.
Osobisty odbiór przesyłki w Urzędzie Miejskim jest możliwy w godzinach pracy Urzędu tj. poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek w godz. 7.30- 15.30, a w środy w godz. 7.30-16.30. Faktem jest, że na zawiadomieniu nie podano informacji o środowych godzinach pracy Urzędu, co zostało niezwłocznie skorygowane. Niezależnie od powyższego zawsze istnieje możliwość telefonicznego uzgodnienia terminu i godziny odbioru korespondencji. Tel. centrali urzędu 235-35-36, 239-30-00.
Agnieszka Staszewska, rzecznik prezydenta Elbląga